2018年3月13日上午，天津市市场监管委、市消费者协会在环渤海大厦召开表彰大会，对天津市首批“诚信服务·放心消费”创建单位进行表彰。天津现代窗帘城有限公司被评为首批“诚信服务·放心消费”创建单位。

窗帘城荣获“诚信服务·放心消费”创建单位称号

2017年12月，天津市市场监管委、天津市消协在全市范围内深入开展“诚信服务·放心消费”创建活动。经过3个多月的企业自愿申请报名、各区消费者协会初审、市消协专家组复核审查、媒体公示接受社会监督等环节，最终确定了天津市首批“诚信服务·放心消费”创建单位。

自“诚信服务·放心消费”创建活动开展以来，窗帘城多措并举，奋力角逐该称号。一是建立创建机构。按照天津市市创建办的要求，天津现代窗帘城有限公司建立了以韩居淮总经理为组长，市场管理部、办公室为成员的创建领导小组，具体负责创建工作，并定期召开会议，对市场行情进行分析研究，对放心消费工作常抓不懈。二是加强对商户的管理。了解并掌握商户进货、销售、加工、制作和安装等全过程，始终坚持顾客是上帝的原则，千方百计提供优质的产品和满意的服务。三是建立消费者投诉站。公布投诉电话和调解责任人员名单，耐心、公正地解决消费者的投诉问题，并建立了经营者先期赔付和首问制度，对欺骗顾客、以次充好的行为进行严厉处罚，从而保证了服务质量，真正做到使消费者满意。

窗帘城自开业以来，始终重视诚信服务，并坚持产品质量第一，让老百姓购物满意的指导思想，这不仅使窗帘城赢得了消费者的赞誉，还赢得了市场的知名度。今后，窗帘城也将通过多种活动的开展，继续强化质量安全责任和消保责任，创新服务模式，不断深化服务内涵，进一步推动窗帘城提高商品质量和服务水平。